Rückgaberecht
Sollten Sie beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen umgehend einen Ersatz oder der Betrag wird Ihnen voll zurückerstattet, sobald das beschädigte bzw. fehlerhafte Produkt wieder an uns retourniert resp. sich wieder im Besitz von Prince & Princess befindet.
Bei Prince & Princess können Sie die erhaltenen Artikel zurückgeben.
Die retournierten Artikel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt an unser Versandzentrum mit Angabe der Rechnungsnummer, sowie der Bankverbindung für Rückerstattung zu retournieren.
Dieses Umtauschrecht gilt nicht für nach Kundenspezifikationen angefertigte Produkte wie Bestickte Nuscheli, Badetücher usw.. , benutzte oder der Originalverpackung entnommene sowie beschädigte Artikel.
Unterwäscheartikel können aus hygienischen Gründen nicht zurück gegeben werden.
Wir behalten uns vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendeten Artikel hygienisch oder anderweitig nicht einwandfrei sind.
Direkter Kontakt
Oberlandstrasse 5
CH-8712 Stäfa
Tel/Fax: 043 810 57 11
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